Onze sieraden worden volledig op maat gemaakt en zijn persoonlijk van aard. Om die reden is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing en kunnen herinneringssieraden niet worden geretourneerd. Hieronder lees je daar meer over.
Bij Babbel Boetiek worden uitsluitend herinneringssieraden vervaardigd, zoals moedermelk sieraden, assieraden en haarlok sieraden. Deze sieraden worden volledig op maat gemaakt met persoonlijk aangeleverd materiaal.
Omdat onze sieraden speciaal volgens jouw persoonlijke specificaties worden vervaardigd, is het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) niet van toepassing. Dit is conform artikel 6:230p sub d van het Burgerlijk Wetboek. Herinneringssieraden kunnen daarom niet worden geretourneerd of geruild.
Annuleren of wijzigen is uitsluitend mogelijk zolang de verwerking van de bestelling nog niet is gestart en na schriftelijke bevestiging van Babbel Boetiek.
Zodra de verwerking is gestart of het persoonlijke materiaal is verzonden of ontvangen, is annulering niet meer mogelijk. Voor massief gouden maatwerksieraden geldt dat annulering na bestelling niet mogelijk is. Meer informatie over verwerking, kosten en uitzonderingen vind je in artikel 6 van onze algemene voorwaarden.
Wij vragen je om je sieraad bij ontvangst zorgvuldig te controleren. Is er sprake van een fabricagefout of transportschade?
Meld dit dan binnen 14 dagen na ontvangst via: support@babbelboetiek.nl
Vermeld hierbij je ordernummer en voeg duidelijke foto’s toe.
Onze garantie en verdere voorwaarden zijn opgenomen in artikel 11 van de algemene voorwaarden.
Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Hierin vind je uitgebreide informatie over maatwerk, garantie, aansprakelijkheid en verwerking.
Login
Registreren